中秋佳節(jié)即將到來,為更好地滿足市民乘客出行需求,鄭州地鐵提前制定專項運輸保障方案,從增加運力投放、強化備車安排、優(yōu)化客運服務(wù)、加強客流引導(dǎo)等方面做好充分準備,全力保障廣大市民乘客安全、順暢、舒心出行。
9月14日(節(jié)前一天),1號線、2號線及城郊線、4號線、5號線執(zhí)行節(jié)前專用時刻表;1號線、5號線晚高峰提前至12時,1號線最小間隔為2分50秒,5號線最小間隔約4分鐘;2號線及城郊線高峰運營時段調(diào)整為7時至20時,小交路調(diào)整為劉莊站至孟莊站,大交路為賈河站至鄭州航空港站。小交路(劉莊站至孟莊站)最小行車間隔為3分鐘,其他區(qū)段最小行車間隔為6分鐘;4號線最小行車間隔調(diào)整約5分半;6號線、14號線間隔調(diào)整約8分鐘,10號線、12號線最小行車間隔約6分鐘。
9月15日~17日(假期期間),鄭州地鐵各線路執(zhí)行周末時刻表,密切關(guān)注重點車站客流情況,適時組織備用列車上線,科學投放運力,助力市民乘客輕松游鄭州。
中秋假期,受學生放假、外出游玩、購物等客流疊加影響,預(yù)計交通樞紐站、換乘站、商圈等周邊車站客流增長明顯。鄭州地鐵提前做好大客流組織預(yù)想,重點關(guān)注安檢點排隊、進出站閘機處排隊乘客及列車滿載率情況,通過擺放鐵馬、增設(shè)人員,加強車站客流引導(dǎo)。嚴格執(zhí)行標準化作業(yè),地鐵司機加強瞭望,確保行車安全;各設(shè)備專業(yè)加大對重點車站的保障力度,確保設(shè)備狀態(tài)良好;嚴格執(zhí)行安檢“三逢原則”,加大密集區(qū)域巡視頻次,維護車站運營秩序。
為方便市民乘客假期出游,地鐵線網(wǎng)車站提供愛心手推車、晶晶安檢籃、愛心服務(wù)預(yù)約等多項暖心服務(wù)。地鐵鄭州東站、鄭州火車站、鄭州航空港站、新鄭機場站等車站提供行李免費寄存服務(wù),有需要的乘客可前往相關(guān)車站辦理,“輕裝上陣”游鄭州。地鐵紫荊山站、南五里堡站、鄭州東站、鄭州火車站、二七廣場站、東風路站、市第二人民醫(yī)院站試點運行“行李到家服務(wù)”,主要包括“門到港”“港到門”“門到門”等多業(yè)務(wù)場景,支持鄭州、深圳、廣州等23座城市,乘客可根據(jù)自身需求選擇不同物流提供方完成下單,讓出行更便捷更美好。
鄭州地鐵溫馨提醒:請乘客朋友提前規(guī)劃出行路徑,合理安排出行時間,如遇客流控制措施,請聽從車站工作人員指引,有序進站乘車。在搭乘地鐵過程中如需幫助,可以撥打鄭州地鐵服務(wù)熱線0371-55166166或聯(lián)系車站工作人員。
月滿中秋,情滿地鐵
祝廣大市民乘客中秋快樂!
來源:黨政辦公室、客運一中心、客運二中心、客運三中心