資訊｜鄭州地鐵“晶”心護(hù)航 暖心守護(hù)觀演之路

為滿足活動(dòng)當(dāng)天乘客出行需求，結(jié)合客流特點(diǎn)，鄭州地鐵在活動(dòng)當(dāng)日對(duì)部分線路采取延長運(yùn)營時(shí)間、縮短行車間隔、提前存放備用列車等舉措，確保乘客平安有序出行。

本次活動(dòng)重點(diǎn)車站結(jié)合活動(dòng)規(guī)模、地理環(huán)境等因素，在站廳和出入口多樣化增設(shè)站內(nèi)目視化指引標(biāo)識(shí)、增加志愿者服務(wù)崗，最大限度滿足乘客乘車需求，提升乘客出行體驗(yàn)。

活動(dòng)期間，鄭州地鐵在省體育中心站增設(shè)晶晶服務(wù)臺(tái)、愛心通道，為乘客開展愛心預(yù)約、愛心輪椅、愛心醫(yī)藥箱、愛心搬運(yùn)、愛心接力和應(yīng)急愛心雨傘等一體化服務(wù)，多方位滿足乘客出行需求。

鄭州地鐵溫馨提醒：請(qǐng)您提前規(guī)劃出行路線,合理安排時(shí)間,錯(cuò)峰出行。如遇客流控制措施，請(qǐng)聽從車站工作人員指引，有序乘車。在搭乘地鐵過程中如需幫助，可以撥打鄭州地鐵服務(wù)熱線0371-55166166或通過“鄭州地鐵”官方微博、微信等及時(shí)獲取運(yùn)營動(dòng)態(tài)信息。